FAQ's
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
Brauche ich einen Termin für eine Anprobe?
Ja, bitte vereinbare unbedingt einen Termin für dein Braut- oder Abendkleid. Wie unser Konzept schon sagt: Wir nehmen uns ganz persönlich Zeit für dich – ohne Laufkundschaft.
Wann sollte ich mit der Suche nach einem Brautkleid starten und wie lange dauert die Lieferung?
Je früher, desto stressfreier! Wir empfehlen 6–12 Monate vor der Hochzeit mit der Suche zu beginnen. So bleibt genug Zeit für Bestellung, Lieferung, Änderungen und Abstecktermine.
Lieferzeiten:
- Viele Abendkleider sind sofort in unserem Laden verfügbar.
- Modelle, die beim Hersteller vorrätig sind, liefern wir in der Regel innerhalb von 2–3 Wochen.
- Ausgestellte Kleider kannst du direkt mitnehmen, sofern keine Änderungen nötig sind.
- Wenn du ein spezielles Modell oder eine bestimmte Farbe möchtest, können Lieferzeiten bis zu 4 Monate betragen.
Wie teuer sind Braut- und Abendkleider?
Bei Marrytale gibt es Kleider für jedes Budget:
- Standesamtkleider, Jumpsuits oder Mix & Match in "Ivory": 500 € – 1.200 €
- Brautkleider: 1.200 € – 3.000 €
- Farbige Standesamtkleider/Abendkleider: 249 € – 700 €
Die meisten unserer Brautkleider findest du im Preisbereich von 1.500 € bis 2.100 €. Hier bekommst du die perfekte Mischung aus Qualität, Stil und ganz persönlichen Anpassungsmöglichkeiten.
Und wenn meine Hochzeit schon in den nächsten 4 Monaten stattfindet?
Kein Problem! Dann wählst du ein Kleid aus unserem vorrätigen Sortiment. Bitte beachte: Das Kleid sollte ungefähr deiner Größe entsprechen. Größere Änderungen sind meist schwierig, teuer und können den Look verändern.
Wann sollte ich mit der Suche nach Abendkleidern starten?
Am besten 2 bis 8 Monate vor der Veranstaltung, damit alles stressfrei klappt. Vorrätige Kleider können sofort mitgenommen werden, bei Bestellungen fallen Lieferzeiten von bis zu 4 Monaten an.
Kann ich verschiedene Brautjungfernkleider in der gleichen Farbe bestellen?
Ja! Viele Modelle gibt es in verschiedenen Farben. Plane bitte Lieferzeiten von bis zu 5 Monaten ein.
Brauche ich kurzfristig ein Kleid?
Klar! Wir haben das ganze Jahr über viele tolle Braut- und Abendkleider v
Verkauft Marrytale auch Kleider und Jumpsuits für das Standesamt?
Ja, natürlich! Wir haben eine große Auswahl an Standesamtkleidern, Mix-&-Match-Outfits und Jumpsuits.
Standesamtkleider und Jumpsuits oder Mix & Match in „Ivory“: 500 € – 1.200 €
Brautkleider: 1.200 € – 3.000 €
Farbige Abend- und Standesamtkleider: 249 € – 700 €
Verschiedene Brautjungfernkleider in der gleichen Farbe. Geht das?
Ja. Bei Marrytale findest du Brautjungfern-Kleider in vielen Modellen und Schnitten, die in verschiedenen Farben bestellt werden können.
Beachte jedoch, dass die Kleider bestellt werden müssen und eine Lieferfrist von bis zu 5 Monaten haben.
Ich brauche kurzfristig ein Kleid. Ist das möglich?
Ja. Das ist natürlich auch möglich! Wir haben ganzjährig viele tolle Abendkleider und Brautkleider vorrätig.
Fallen für die Anprobe Gebühren an?
Der erste Beratungstermin und die Abstecktermine sind kostenlos.
Für weitere Anproben oder Beratungstermine berechnen wir 50 € pro angefangener Stunde. So können wir unsere Termine den wirklich Interessierten anbieten.
Bitte beachte, dass die Gebühr auch anfällt, wenn Begleitpersonen nachträglich das bereits gekaufte Kleid sehen möchten.
Sind alle Kleider auf Instagram oder der Webseite verfügbar?
Nicht immer – das hängt davon ab, wann der Post online ging. Auf der Webseite siehst du nur einen kleinen Teil unseres Sortiments, das nicht täglich aktualisiert wird. Manche Kleider könnten schon verkauft sein, dafür warten viele andere Schätze im Laden auf dich!
Unser Tipp: Genau sagen können wir, welche Kleider verfügbar sind, immer nur zum Zeitpunkt deines Anprobetermins.
Wie viele Begleitpersonen darf ich mitbringen?
Gerne darfst du max. 4 Begleitpersonen mitbringen.
Zusatzkosten & Änderungen
Accessoires wie Schleier, Haarschmuck, Unterwäsche, Reifrock oder Schuhe sind nicht im Kleidpreis enthalten. Auch Änderungen am Kleid werden separat berechnet, abhängig von Aufwand und Wünschen der Braut.
Sind die Änderungen kostenpflichtig?
Ja, da jede Braut individuelle Wünsche hat, werden Änderungen separat berechnet und nicht in den Kleidpreis einbezogen.
Können wir Preise nennen, wenn ich ein Kleid auf Instagram oder der Webseite sehe?
Nein, leider nicht. Aufgrund der vielen Preisanfragen ist es uns nicht möglich, Preise per WhatsApp, Messenger oder Telefon mitzuteilen. Außerdem hängen die Kosten von vielen Faktoren ab – wie Stoff, Größe, Farbe oder Änderungen.
Rückgabe
Kann ich mein Kleid umtauschen oder zurückgeben?
Nein, unsere Ware ist vom Umtausch und der Rücknahme ausgeschlossen. Es besteht kein Widerrufsrecht, auch nicht bei Trennung, Schwangerschaft oder Veranstaltungsabsage aus welchem Grund auch immer.
Verkauft bzw. kauft Marrytale Secondhand-Kleider?
Nein, wir führen ausschließlich Neuware und kaufen keine Second-Hand-Kleider an. Auch ein Verkauf über Marrytale ist nicht möglich.
Ich möchte mein Kleid nicht mehr. Kann ich es bei Marrytale zum Verkauf aushängen?
Bitte hab Verständnis dafür, dass dies nicht möglich ist. Marrytale ist kein Marktplatz für nicht mehr gewollte Ware.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
BANCONTACT, MAESTRO, V-PAY, ÜBERWEISUNG, BARZAHLUNG
